FAQ
Q
お支払いについて
A
クレジットカード決済、コンビニ決済、PayPal、キャリア決済がご利用いただけます。
コンビニ決済でお支払い頂く場合は、商品のご注文時から3日以内にお支払いをお願いいたします。
お支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
Q
送料について
A
送料は1回のご注文につき全国一律で400円です。
1万円以上のご購入で送料が無料になります。
ご購入点数が多い場合は配送が2口に分かれる場合がございますが、2口となった場合でも送料は400円となります。
Q
配送について
A
ご注文を頂いた日から土日祝を除く3営業日以内に発送いたします。
配達は日本郵便のクリックポストでご自宅のポストに投函となります。
ご注文の際はマンション名・お部屋番号までご入力をお願い申し上げます。
ご予約商品をご購入いただいた場合は、ご予約商品と同時発送になります。
Q
ご予約商品について
A
ご予約商品の配送時期につきましては、商品ページをご覧下さい。
Q
返品について
A
商品に欠陥がある場合は、未使用品に限り返品または交換の対応をさせていただきますので、商品到着後、14日以内にメールでお知らせ下さい。
お客様都合による返品は承っていませんので、予めご了承下さい。
Mail:[email protected]