FAQ
Q
お支払いについて
A
クレジットカード決済・コンビニ決済・PayPal・キャリア決済・楽天ペイ・Amazonペイ・あと払い(ペイディ)・PayPay残高がご利用いただけます。
コンビニ決済でお支払い頂く場合は、ご注文から3日以内にお支払いをお願いいたします。
お支払い期限を過ぎると自動でキャンセルとなります。
Q
送料について
A
送料は1回のご注文につき全国一律で300円です。
1万円以上のご購入で送料が無料になります。
ご購入点数が多い場合は配送が2口に分かれる場合がございますが、2口の場合でも送料は300円となります。
Q
配送について
A
ご注文を頂いた日から土日祝を除く5営業日以内に発送いたします。
天候不良などで配達遅延が発生することもございますので予めご了承下さい。
配達は日本郵便のクリックポストでポストに投函となります。
ご注文の際はマンション名・お部屋番号までご入力をお願いいたします。
ご自宅以外へ配送をご希望の場合は、ご注文時に配送先をご入力下さい。
ご予約商品をご購入いただいた場合は、ご予約商品と同時発送になります。
海外発送は行なっていません。
海外へ発送をご希望の場合は、Buyeeなどの海外発送サービスをご利用下さい。
http://buyee.jp/
Q
ご予約商品について
A
ご予約商品の配送時期につきましては、商品ページをご覧下さい。
Q
返品・返金について
A
商品に欠陥がある場合を除き、返品・返金はお受けできかねます。
商品に欠陥がある場合は、未使用品に限り返品または交換の対応をさせていただきますので、商品到着後8日以内にメールでお知らせ下さい。
お客様都合による返品は承っていませんので、予めご了承下さい。
Mail:[email protected]